【12315投诉公示】消费者投诉爱尔眼科不履行国家规定的三包义务问题

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：爱尔眼科医院投诉基本信息：2025年03月31日，消费者刘**（手机尾号 4901，用户ID ****9937）反映其于2025年03月31日通过现场购买近视眼镜。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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